Stefania
11 Settembre 2017
Buongiorno,
In data 1 febbraio 2017 sono passato da Eni ad un altro operatore (di cui ho già ricevuto le fatture), oggi mi è arrivata una fattura da pagare di € 132.26 del periodo da 15/09/2016 al 31/12/2016. Di quello stesso periodo hanno già provveduto all'invio della fattura di cessazione contratto, con annesso rimborso.
Ho parlato con un operatrice che mi ha informata che la fattura è stata emessa per un ricalcolo errato.
Ho provveduto all'invio di un reclamo via email PEC, e resto in attesa di una risposta.
Saluti.
