Elisa
12 Agosto 2019
Buongiorno, in data 14 luglio 2019 ho avviato una richiesta di subentro gas online sul sito di Enigas. Ad oggi, dopo aver telefonato almeno 10 volte, non ho ancora avuto l'attivazione della fornitura. Inoltra ho appena ricevuto una chiamata da un'operatrice di Enigas che mi informava in modo sbrigativo e ambiguo che ci sarebbe voluto ancora 1 mese, 1 mese e mezzo per l'attivazione. Siccome sono passati 28 giorni, mi chiedo come sia possibile. Inoltre avendo avuto un danno economico da questo ritardo, dovuto al fatto che ho affittato una caldaia elettrica, voglio richiedere un risarcimento. Come posso fare? Grazie
Elisa Vezzi
