Ivana
29 Giugno 2018
Buongiorno! In data 14 maggio mi è stata sospesa la fornitura del gas per due bollette non pagate (la seconda scaduta da un mese). Comunque il giorno dopo ho subito pagato le due bollette insolute. Ho quindi telefonato all'Eni per comunicare il pagamento è sapere come mai non avevo ricevuto nessun preavviso è nessuna raccomandata per avvisarmi del distacco. Mi è stato risposto che c'era stato un errore che il gas non doveva essere sospeso e che comunque non avrei pagato nulla per la chiusura e riapertura. Senonché la scorsa settimana ho ricevuto una bolletta con 160€ di spese per chiusura e riapertura del gas. Cos'è dopo il danno anche la beffa? Premetto che sono stata 15 giorni senza gas con notevoli disagi. A tutt'oggi non ho ancora sentito l'Eni . Attendo una vostra risposta grazie!
