Fabio
15 Gennaio 2024
Buongiorno, in data 19/12/23 ho effettuato in cambio di intestazione di una utenza di maggior tutela e contestualmente ho presentato la documentazione della legge 104 e dei dati catastali. Il cambiamento della intestazione é andato a buon fine ma l'inserimento in categoria tutelata e i dati catastali non mi risulta essere andati a buon fine. Ho mandato 3 PEC, a cui non mi hanno mai risposto, sono stato ad uno store e non mi hanno saputo dire nulla, ho contattato via chat il servizio clienti che mi ha confermato il cambio di intestazione ma non l'inserimento in categoria tutelata. Ovviamente il sito dove si può controllare la propria situazione non funziona da settimane. Cosa si può fare? Grazie
