Reclamo N° 66604

Daniela
09 Ottobre 2017
Buongiorno in data 8-9-2017 ho attivato tramite call center e invio documentazione con raccomandata AR, il subentro per l'energia elettrica a Enigasluce. Ad oggi dopo oltre un mese non mi hanno ancora allacciato il contatore. Sono in una situazione di emergenza a lume di candela da un mese con acqua fredda e senza riscaldamento. Ho fatto numereose segnalazioni di Enigasluce tramite telefonate e chat ma nessuno sa darmi certezze o una risposta. Addirittura ogni operatore improvvisa una spiegazione che risulta sempre diversa dai precedenti collaboratori. Cosa posso fare sono in difficoltà è emergenza da oltre un mese. Grazie per l'aiuto che riuscirete a fornirmi. Un saluto cordiale. Daniela Spina
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