Camilla
31 Maggio 2018
Buongiorno, l'Eni Spa mi ha fatto una stima dei consumi stabilendo che avendo pagato di più avevo diritto ad un rimborso di € 400,00 che effettivamente mi è stato consegnato.
dopo hanno rettificato la lettura e mi hanno inviato una fattura di € 800,00.
Non capisco perchè hanno fatto queste due letture differite invece di stabilire subito l'effettivo consumo.
Chiedo cortesemente di essere contattata sul cellulare.
Grazie
