Chiara
06 Marzo 2019
buongiorno, mi è arrivata una bolletta altissima per un mese di consumi gas eni. al call center mi dicono che non ci sono conguagli o altre spese aggiunte, che è tutto consumo, ma io non ho possibilità di controllare dal momento che la bolletta non è per niente chiara.
posso chiedere tramite reclamo che mi vengano forniti gli strumenti necessari per decifrarla e sapere cosa sto pagando?
grazie
