Luca
05 Marzo 2019
buongiorno, nel 2017 ho chiesto disattivazione dei servizi gas e luce, per la mia attività chiusa. Mentre il gas è stato prontamente sospeso, la fornitura di energia elettrica è continuata per 10 fatture, nonostante i miei ripetuti solleciti. Faccio presente che ho in possesso la ricevuta della raccomandata che ho inviato ad ENI, timbrata dallo stesso ente, che però sostiene di non aver mai ricevuto nulla da parte mia. L'ente minaccia di farmi sospendere la fornitura nella mia abitazione privata se non pago 537 euro inerenti le 10 fatture in sospeso. Ho presentato reclamo ma mi tornano le solite lettere precompilate con tutti gli articoli di legge. Cosa devo fare ?
grazie per il vostro aiuto.
