Carlo
17 Novembre 2017
Buongiorno, scrivo perche da giugno 2017 ho richiesto lo spostamento del contatore del gas ad Eni. Mi è stato presentato un preventivo che ho accettato ma ad oggi 17 novembre 2017 non sono stato ancora contattato per lo spostamento pur avendo più volte inviato i documenti richiestimi(autorizzazione amministratore condominio, esecuzione lavori necessari ecc). Se contatto ENi dice che è stata fatta la segnalazione ad Italgas e non posso assolutamente contattare Italgas perchè non ha contatti con gli utenti per questo problema. Non so cosa fare, non so a che punto è la mia pratica, non so se è scaduto qualcosa e quindi devo ricominciare. Nel frattempo ho dovuto sospendere i lavori in casa ed ho tutto sottosopra in attesa di questo spostamento. quello che non accetto è il fatto di non poter parlare con nessuno di Italgas e di non avere alcuna informazione in merito alla mia pratica.
