Reclamo N° 79962

buongiorno , sono Mazzone michele nel mese di dicembre ho traslocato ed ho dovuto chiudere sia gas che luce , ma ad oggi non sono ancora riusciuto nel mio intento . in quanto essendo fuori rete il gestore e' uscito senza informarmi il 7 dicembre , ma essendo il contatore in casa non ha potuto chiudere il contatore . quindi non avendo avuto nessuna notizia ho richiamato il servizio cliente che ad oggi con svariate telefonate e richieste di urgenza nei confronti del gestore (2irete) non sono ancora stati ingrado di fissarmi un'appuntamento per la chiusura , a causa di questi ritardi non ho potuto riconsegnare l'appartamento in affitto persso la cooperativa uniabita perche' devono essere chiuse le utenze quindi con addebito di altri mesi di affitto che vi addebitero'. vi chiedo pertanto di agire con urgenza . grazie distinti saluti Mazzone Michele