Reclamo N° 251146
Marco
16 Novembre 2021
Buongiorno,
sono un associato.
Ho richiesto per conto di mia suocera una voltura del contratto della luce con Servizio Elettrico Nazionale da altri usi a uso domestico il 10 settembre.
La richiesta è stata fatta tramite il mio indirizzo Pec al solo fine di avere una ricevuta di recapito. Servizio Elettrico, nonostante il codice di accettazione del messaggio mi contesta di non averla ricevuta, con conseguente addebiti maggiori a causa del cambio destinazione d'suo non effettuato.
Ho proceduto a inoltrare nuovamente la richiesta di voltura, vorrei contestare però gli addebiti maggiori di questi mesi in virtù di una non gestione della mia richiesta