Reclamo N° 155806
Daniela
09 Luglio 2019
Buongiorno, spero di aver utilizzato il canale giusto.
Volevo segnalare il mio caso.
Ho una seconda casa, poco utilizzata.
La bolletta della luce del bimestre Aprile-Giugno mi è arrivata con una spesa complessiva di 78.35 euro, nella quale la "spesa per il trasporto dell'energia" è di 31.85 euro e la "spesa per gli oneri di sistema" è di 21.07.
Nella bolleta precedente, bimestre Febbraio-Aprile, le spese ammontavano rispettivamente a 7.02 e 10.58 euro.
Non capisco l'aumento spropositato.
Inoltre non capisco perchè:
- queste spese non siano fisse;
- quando si contattano altri operatori non siano mai specificate (trasparenti?).
Grazie per l'attenzione
Distinti saluti
Daniela Restaino