Riccardo
25 Luglio 2018
Con fattura del 15.06.2018, in seguito al cambio del contatore, ho ricevuto un conguaglio che parte dal 2014 fino al 2018, di 1152,77 €, nella mia prima chiamata non mi è stata data una spiegazione esaustiva, dopo l'invio di un fax di reclamo, mi è stato detto che non ci sono le basi di un reclamo poichè dal 2014 non ho comunicato la lettura, ciò nonostante però mi è stato confermato che tutti i miei consumi precedenti erano stati sempre molto più bassi, ma anche nell'eventualità che il precedente contatore fosse malfunzionante la cosa non si potrebbe più contestare poichè non più verificabile, pertanto mi è stata proposta solo la rateizzazione, che pero ora ho dovuto accettare, per evitare l'interruzione del servizio.
