Mario
22 Maggio 2017
dal dicembre 2016 non ricevo più le bollette elettriche per la mia abitazione principale. dal sito "vedo" i miei consumi ma non ricevo bollette. ho contattato ENI attraverso i canali telematici on line, ma niente. ho contattato ENI presso gli uffici di Civitavecchia, niente. poi ho ricevuto (03.05.22017) un mail da ENI con la quale mi informano che il problema sarà risolto nel mese di ottobre 2017, implicando una bolletta che comprenderà, oltre tutto, canone rai e consumi estivi per raffreddamento. mi domando cosa posso fare e come mai ENI non riesca a mandarmi almeno una bolletta con lo stimato come fa in tutte le bollette che arrivano.
mi troverò costretto ad un forte debito non dipeso da me ed, inoltre, con l'impossibilità di cambiare gestore per molto tempo.
Mario Panzieri
