Ivo
13 Marzo 2019
Devo volturare a mio nome un contratto con ENI il gas uso domestico. Dopo essermi registrato ho effettuato la procedura online. Al punto 7 tra le varie clausole da confermare esiste la voce "Mandati" che obbligatoriamente si deve confermare per poter concludere la voltura del contratto. Basta leggere l'informativa e si scopre che in pratica l'utente conferisce ad ENI il mandato a perfezionare un contratto per l'energia elettrica. Idem, facendo la procedura con un operatore si trovano addirittura due voci da confermare obbligatoriamente. "Recesso dall'attuale fornitore" e "Mandato per la stipula dei contratti di dispacciamento e trasporto". Leggendo le rispettive informative nulla hanno a che fare con una voltura.
Non mi pare un comportamento corretto. Basterebbe che nei relativi programmi per tali voci ci fosse la possibilità di confermare o meno tali clausole. Grazie
