Domenico
23 Ottobre 2018
Dopo 30 mesi arriva fattura di 223,26€ per aver rimosso un contatore del gas. Adducendo che per errore di stampa a me è stato inviato il preventivo lavori con importo pari a 0. Francamente dopo 30 mesi non ricordo di aver accettato telefonicamente (in quanto io non trovo documentazione cartacea nei miei archivi) e quale era l'importo. Ho mandato fax di reclamo ma la risposta è stata che io avevo accettato il preventivo quindi dovevo pagare. In un secondo fax chiedevo documentazione relativa alla mia accettazione vocale o cartacea Ma non ho avuto risposta. Chiamando il call center mi consigliavano di rivolgermi ad associazioni consumatori. Eccomi qui.
