Gualtiero
24 Febbraio 2018
Eni e' stata 55 mesi senza fatturarmi, il 4/11/2016 mi hanno fatturato (€3700) il 24/11/ 2016 ho mandato una raccomandata dove chiedevo spiegazioni,eni mi ha risposto un anno dopo il 6/11/2017 ( un anno dopo) dove mi dice che la bolletta e'corretta ed e' da pagare e che in piu dovro' pagare le quote fisse e di vendita dal 2/09/2011 al 4/03/2016 per un totale di circa € 500 (che ho gia pagato).dopo la risposta di eni chiedo tramite fax del 13/11/2017 la rateizzazione della bolletta di €3700 invece della rateizzazione mi hanno fatto un piano di rientro con un interesse dell'8% e qui viene il problema perche' io non volendo pagare gli interessi ho pagato in un unica soluzione il 15/12/2017 ma eni vuole comunque € 200 di interessi perche' dice che ormai il piano di rientro e' stato erogato e io devo comunque pagare gli interessi ( che io non vorrei pagare). Chiedo a voi se e' giusto che io debba pagare questi interessi e se c'e' qualche altra cosa che eni ha sbagliato in questa faccenda.Spero di essere stato chiaro...grazie
