Reclamo N° 335954
Fabio
27 Luglio 2024
Eni Plenitude ha modificato la mia tariffa gas con decorrenza 01/09/22 passando da 0,47€ a 0,96€ al smc, periodo in cui il decreto aiuti bis dichiarava l'illegittimità delle modifiche unilaterali. Essendo percettore del bonus bollette ho presentato il reclamo via PEC nel maggio 2024, al quale mi veniva risposto di non avere diritto al rimborso in quanto troppo tardivo.
Ho richiesto la conciliazione tramite Arera, ricevendo la stessa risposta.
Vorrei sapere se fosse possibile citare Eni Plenitude.