Reclamo N° 49306

Paolo
13 Maggio 2017
Gentile servizio, mi è stata chiusa la fornitura di gas, senza preavviso e nonostante io abbia sempre pagato regolarmente la bolletta. ho chiamato il servizio clienti in cerca di aiuto e la centralinista mi ha detto che il loro registro è in aggiornamento e quindi non possono fare niente, fino a lunedi. il gas è venuto meno venerdì, quindi mi chiedo se è consentito lasciarmi in questa situazione senza darmi nessuna informazione e senza fornitura per 3 giorni, e se posso fare qualcos'altro. grazie mille
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