Donatella
29 Ottobre 2019
Ho acquistato una casa nel maggio 2019, il 7 maggio ho fatto richiesta per l'utilizzo del gas, ( la casa ha riscaldamento autonomo). Il n. di protocollo per la richiesta a Italgas è : 07052019C38344551. Malgrado la certificazione degli impianti a norma inviata dall'idraulico ad oggi la richiesta risulta in lavorazione e si rifiutano di dirmi quando la pratica sarà evasa. Il riscaldamento è a gas e la casa è in Val di Susa, dove adesso fa molto freddo e non posso avere acqua calda e riscaldamento. Dopo 6 mesi non riesco a mettermi in contatto con un referente che non sia un robot, Cosa posso fare?
