Denise
01 Agosto 2017
Ho aperto un contratto per fornitura gas a metà novembre 2016. Ad oggi (agosto 2017) non ho ancora ricevuto una bolletta. Da febbraio ogni mese chiamo per richiedere spiegazioni, ma il call center può solo aprirmi una segnalazione e dirmi che "non c'è nessuna emissione di fattura in corso" a causa di un problema amministrativo. Il mese scorso mi hanno aperto un reclamo, sostenendo che avrei ricevuto per sms l'avanzamento della situazione. Dopo il primo sms non ho più ricevuto nulla. Cosa posso fare?
