Reclamo N° 180368
Enrico
03 Marzo 2020
ho attivato telefonicamente un contratto con ENI.
l'operatrice mi ha convinto calcolandomi in diretta i consumi che avrei avuto se fossi passato a loro (ovviamente molto convenienti).
Mi ha parlato di sconti e componenti forfettizzate che poi non ho ritrovato in bolletta.
mi hanno attivato anche una "promozione" non voluta che mi costa 11 €/mese.
Le bollette sono risultate ,molto più care del promesso (quasi doppie rispetto al precedente operatore).