Reclamo N° 317394
Alice
09 Gennaio 2024
Ho attivo u contratto di fornitura per il gas naturale con eni plenitude. Per un loro errore nel contratto è calcolato nei consumi stimati anche il riscaldamento, che io invece ho condominiale e centralizzato. Questo ovviamente fa lievitare a dismisura una bolletta che dovrebbe essere molto contenuta trattandosi solo di consumi per cottura cibi e produzione di acqua calda. Ho chiesto che la fattura venisse annullata e riemessa con l'appropriato calcolo di stima, ma ad oggi senza successo.