Reclamo N° 57328
Mariano
02 Agosto 2017
ho avuto un distacco per morosita del gas perche avevano un indirizzo sbagliato non mi arrivavano le bollette ed erano 2000 metri cubi in piu di quello che segnava il contatore
mi dicevano di pagare le bollette con il nome del paese diverso dal mio rispondendogli che dovevano rettificare l indirizzo nella bolletta e mandando l'avviso di distacco in un'altro indirizzo del mio
ho fatto reclamo dicendomi che avrebbero sistemato e intanto e da un mese che sono senza gas a casa
ora mi mandano la bolletta intera da pagare con 1100 euro in meno cioe 1480 euro invece di 2500 circa senza rateizzarla oppure rimango senza gas a casa avendo bisogno anche perche' mia moglie e invalida al 100per100
ho risposto che avrei pagato ma a rate perche non potevo pagare tutto in una volta anche perche mi avevano detto che si poteva fare
ho fatto reclamo senza risposta
non so cosa fare per avere il gas a casa