Reclamo N° 49056

Tommaso
10 Maggio 2017
ho fatto un contratto luce per 3kw e hanno iniziato la fornitura con 6 kw con spese notevolmente superiori,dicendo che il contatore ero precedentemente attivo a 6 kw.errato xchè la proprietaria aveva un contratto di 3 kw.inoltre sono stato ad un punto ENI ed ho segnalato il problema.ho in seguito firmato un contratto per 3 kw e mi hanno fatto pagare le spese per il ribasso della fornitura.dopo varie segnalazioni e solleciti via fax l,ente gestore non ne vuole sapere.vogliono essere pagati.io ho il contratto da me stipulato con la richiesta di 3 kw.cosa devo fare?
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