Reclamo N° 62022
Candida
10 Settembre 2017
Ho gia inviato segnalazione ad eny in data 7settembte 2017 e fax. Ho attivo un piano di rientro concesso in data a 10 maggio 2017 per l importo totale rateizzato in 10 rate la prima rata a partire dal mese di giugno 2017. Preciso che tutte le rate sn state pagate sinora entro la data riportata nei bollettini inviati da eny. Purtroppo gia alla data del sette luglio mi veniva segnalato questo importo a debito come se non si tenesse conto del piano di rientro concesso sino a ricevere in settembre diffida legale per l intero importo. Come mai si verifica tutto cio nonostante io stia rispettando il piano da eny concesso?