Reclamo N° 177899
Giuseppe
10 Febbraio 2020
Ho inoltrato reclamo scritto in data 20/01/2020 al mio gestore di gas e luce (Eni) in data 30-01-2020 mi scrivono dicendomi che a breve avri ricevuto una risposta scritta, ma ad oggi nessuna risposta. La mia contestazione e per il non rispetto costo tariffa , infatti secondo contratto avrei dovuto pagare € 0,243 per ogni smc di Gas consumato e € 0,0608 per ogni kw di luce , i loro addebiti si riferiscono a € 0,28 per il Gas e € 0,0936 per la luce. Pertanto vi chiedo come posso difendermi da questa truffa