Giusy
21 Dicembre 2017
Ho inviato con raccomandata l'11 Novembre 2017 la mia richiesta di subentro della luce. La raccomandata risulta arrivata a destinazione il giorno 13 Novembre. Ad oggi non ho ancora la luce e non posso ancora entrare in casa mia. Ho chiamato 3 volte: il primo operatore mi dice che non risulta arrivata alcuna raccomandata, il secondo qualche giorno dopo mi dice che è in lavorazione, il terzo con cui ho appena finito di parlare che non risulta alcuna raccomandata e devo rimandare tutto per e-mail o fax o posta.
Ma come è possibile visto che dal sito di poste italiane la raccomandata risulta arrivata più di una settimana fa?
Voglio sapere cosa devo fare per avere la luce a casa, visto che ho un bimbo piccolo e non posso restare per strada per la vostra mancanza di serietà
