Reclamo N° 123274

Raffaella
08 Ottobre 2018
Ho mandato una raccomandata con a/r a eni gas e luce per la cessazione e rimozione del contatore del gas.data di spedizione raccomandata alle h.11.50 del 03/10/2018.e loro mi hanno risposto con un sms oggi il 08/10/2018 alle h.9.00con : " non possono cessarmi il contratto perchè risulta ancora attiva un cambio prodotto." cosa che non è assolutamente vera perchè il cambio prodotto diventava effettivo il 01/10/2018.resto in attesa di un vostro gentile riscontro.
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