Reclamo N° 75278
Mario
07 Dicembre 2017
Ho ricevuto bolletta gas di € 607,98 a inizio settembre, riferita a consumi del 2008 e 2009. Io però ho pagato regolarmente tutte le bollette. Dal 1 gennaio 2010 sono passato ad altro gestore. L' ultima bolletta di ENI del 16 gennaio 2010 mi è stato reso del denaro a conguaglio €457,74 per cui pensavo non avere nulla da restituire a ENI. Dopo telefonate e due reclami scritti e richiesta di chiarimenti, mi è pervenuto in questi giorni l'ultimo sollecito di pagamento con scadenza 14 c.m. senza alcuna delucidazione nemmeno telefonica. Chiedo cortesemente cosa devo fare. Grazie.