Paolo
01 Aprile 2019
Ho ricevuto la prima bolletta dopo aver cambiato fornitore a favore di enigaseluce ma su questa bolletta appare una voce "altre partite" del calore di 45,48 che non è dettagliata nel pagine della bolletta e che contattando il servizio clienti mi indicano come facente parte di oneri diversi quali interessi di mora, contributi di allacciamento e corrispettivo cmor. Ho chiesto a quel di questi tre facesse riferimento ma non ho ricevuto risposta mi hanno detto che questa informazione non la hanno. Credo che ci sia un errore che però a quanto pare non vogliono risolvere. Chiedo a voi un aiuto su cosa fare e se per ora non pagare questa voce ma solo le altre in attesa di avere delucidazioni. Grazie mille
