Alberto
15 Dicembre 2021
Ho richiesto contatto ad Eni per attivazione contratto Eni Gas e Luce insieme a Fibra Fastweb (in offerta se attivati insieme, ho fatto attivazioni di entrambi attraverso Eni).
Gas e luce sono stati intestati alla mia compagna, la fibra di Fastweb è stata intestata a me.
Ho chiesto ad Eni gentilmente la correzione dell'errore fatto da loro, visto che la mia richiesta era chiara e che l'intestatario deve essere lo stesso per le due società.
Ho cercato di contattarli poi, come suggeritomi da assistenza clienti, attraverso il form enigaseluce.it/scrivici allegando fattura fastweb e screen mail disattivazione sconto fastweb, ma il form non funziona (tasto conferma invio non è cliccabile).
Ora sto pagando abbonamento Fastweb senza sconto.
Attendo vostro riscontro, grazie.
