Reclamo N° 230949
Ilaria
29 Marzo 2021
ho richiesto la voltura di una utenza gas dal mercato a tutela da utente 430030527823 invece il call center ha fatto un contratto mercato libero.
Ritengo SCORRETTO come comportamento, mio figlio Federico Magnolfi nuovo utente, ha scricato e conferma il contrattocome gli hanno detto, senza gli avessero DETTO DEL CAMBIO DI CONDIZIONI ECONOMICHE
Annullate il contratto seguirà mio reclamo per pec in qualità di proprietaria dell'immobile e presente alla conversazione.