Veronica
27 Marzo 2025
Ho un impianto fotovoltaico installato da Eni Plenitude per cui è stato fornito un apparecchio di monitoraggio "DINO". Da gennaio 2025 l'apparecchio di monitoraggio non sta funzionando. Dopo vari telefonate mi è stato riferito che il problema è legato al cambio del POD effettuato dal distributore. Appena avuto questa informazione, il 13 febbraio ho provveduto a fornire copia della bolletta con le nuove informazioni. Da allora, nonostante circa 20 telefonate di sollecito, la situazione non è variata e non ci sono previsioni di risoluzione. Ovviamente l'azienda, oltre a creare il disservizio, continua ad addebitare il canone mensile previsto per il noleggio.
