Paolo
10 Dicembre 2019
Ho un problema con il contatore della luce che non funzionava più ed ora è stato sostituito. Il cattivo funzionamento consisteva nel fatto che non inviava le letture ed anche al momento della sostituzione non è stato possibile accedere alle letture. Conseguenza di tutto ciò è che ho pagato bollette su un consumo presunto che ha cominciato ad aumentare in modo esponenziale. Ho già chiesto ed e ottenuto tramite PEC a Enel Distribuzione le letture rilevate e quelle presunte. Ho poi scritto il 22.11.19 con PEC per capire come diavolo fanno a calcolare il consumo presunto ma ancora non mi hanno risposto. Nessuna risposta ancora!!
