Reclamo N° 334675

Morena
15 Luglio 2024
i miei genitori vivono solo con la pensione di mio padre, che a stenso li fa arrivare a fine mese. Eniplenitud, aveva confermato lo scorso anno che avrebbe provveduto ad un ripristino dei costi così da poter far risparmiare i suoi utunti ma così non è stato. Non solo i prezzi non sono cambiati ma hanno modificato anche la possibilità di poter effettuare i pagamenti a rate delle elevate bollette. Tra l'altro modalità ambigue perchè a random si appoggiano a finanziarie che provvedo a fare le loro rateizzazioni. questo comporta, ritardi, rateizzazioni fatte a caso, rateizzazioni a prezzi elevati e di consegunza non c'è la possibilità di cambiare operatore se prima non si chiudono gli insoluti delle bollette in essere. Come è possibile risolvere questa situazione? una truffa legalizzata ai danni di anziani e pensionati
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