Reclamo N° 204934
Sara
29 Luglio 2020
Il giorno 3 luglio chiedevo per la mia nuova abitazione la prima attivazione dell'utenza della luce (contatore già presente ma non acceso). Dopo vari reclami, varie pec da me inviate e dopo molte promesse di attivazione entro le 48h da parte degli operatori call center, siamo al 29 luglio ed ancora non abbiamo la corrente. Faccio presente (così come l'ho fatto presente ad ENIGASELUCE) che ho due minori in casa, di 6 e 2 anni, e non avere la corrente è quanto mai un disagio.
Auspicando di poter ricevere da voi assistenza, porgo cordiali saluti.