Reclamo N° 145609
Anna maria
29 Marzo 2019
In data 02.10.2018 tramite telefono, direttamente con operatore ENI gas e luce passavo dal Servizio Elettrico Nazionale ad ENI gas e luce per L'energia. Tale contratto veniva attivato dal 01.01.2019. Dalla cifra di 180/190,00€ mensili, mi sono arrivate le seguenti bollette:
Gennaio 317,00
Febbraio 824,00
Marzo 322,00
Tutte bloccate in banca in quanto ho la domiciliazone d avviati ben 2 reclami, mi rispondono che per loro non vi è alcuna anomalia.
Come devo comportarmi, vorrei cambiare di nuovo ma ho paura di incappare nello stesso problema.