Claudia rita
10 Dicembre 2021
In data 06 agosto 2021Sono stata contattata telefonicamente da una operatrice Eni gas e luce che mi proponeva la promozione sconto certo luce e gas Eni+Fastweb, al quale avevo accesso essendo appunto già cliente Fastweb.
Lo sconto sarebbe stato il seguente:
-7€/mese bolletta luce
-7€/mese bolletta gas
-5% sconto spesa materia primo anno che poi sarebbe diventato 10% dal 2 anno in poi
-8€/mese bolletta Fastweb
-tariffe bloccate per 24 mesi
-regalo polizza assicurativa Zurich per guasti domestici
Essendo un contratto telefonico, per tutelarmi, ho registrato la chiamata nella quale l’operatrice conferma queste condizioni (che le ho ripetuto prima di accettare)
Ad oggi non ho ricevuto alcuno sconto nè con Eni, nè con Fastweb (con la quale ho aperto svariate segnalazioni). Eni oggi 10 Dec 21 mi dice che gli sconti proposti non esistono.
Potete aiutarmi? Grazie
