Reclamo N° 73874
Davide
29 Novembre 2017
In data 21/11 ho attivato via telefono (sono stato contattato da un call center) l'offerta ENI Easy. Le condizioni che mi sono state proposte al telefono erano di un costo Kwh scontato del 50% per sempre rispetto il listino. Di ciò non si fa riferimento nel contratto ricevuto a valle dell'attivazione. E non risulta contattando il Servizio Clienti.
Ho immediatamente annullato l'attivazione.
Si tratta di un comportamento scorretto.
Riporto gli identificativi dell'agente presenti sul contratto:
CODICE INCARICATO (agente) A G 1 3 5 1 8 6 2 6
Spero si prendano seri provvedimenti per evitare che agenti truffaldini continuino ad operare.
Grazie