Alexander
17 Ottobre 2024
In luglio 2024, ho acquistato una caldaia e un climatizzatore presso un Eni Store con l’offerta “NoStress”, che includeva il supporto per la pratica ENEA per ottenere la detrazione fiscale del 65%. Questo servizio è esplicitamente indicato nel contratto. Dopo l'installazione, ho chiesto il supporto per la compilazione della pratica, ma lo store si è rifiutato di fornirlo, millantando poi ad Eni (ho preteso da Eni che chiamassero loro lo store) di avermelo dato telefonicamente.
