Reclamo N° 107355
Antonio
10 Luglio 2018
In seguito al decesso di mio padre,avvenuto il 20 gennaio u.s. ho telefonato all'ENI per cessare un contratto luce il 25 gennaio, ma dopo disguidi dovuti a errate informazioni, decine e decine di telefonate, documenti che dicono non arrivati ( inviati via fax,mail e posta ordinaria) e se arrivati non leggibili (?), e reclamo scritto, dopo circa sei mesi il contratto non solo è sempre attivo ma continuano ad arrivare bollette con zero di consumo ma da 60 70 euro a bimestre. le ultime due non le ho pagate, cosa devo fare ?