Reclamo N° 306024

Io vivo in Basilicata in cui attraverso un Accordo Regionale si è disposta l'istituzione di un Bonus Gas per dare gratis ad ogni utente residente in Basilicata la Molecola Gas consumata. Gli unici addebiti a carico dell'utenza sarebbero dovuti essere solo gli oneri di sistema. Nel decreto si è però specificato che l'importo assoggettato a Bonus riconoscibile sarebbe stato massimo equivalente al consumo gas dell'anno precedente. Dinanzi alle critiche dell'opinione pubblica relative a questo ultimo punto, la Regione aveva assicurato che l'anno in corso sarebbe stato l'anno di riferimento. A seguito di questa precisazione tanta gente di Basilicata ha optato per il riscaldamento a Gas. Applicando invece ciò che era scritto nel Decreto istitutivo, a coloro, tra cui la sottoscritta, che avevano un basso consumo di gas nell'anno precedente, è stato applicato il bonus gas per cifre irrisorie, pertanto nel mio caso sono arrivate bollette pesantissime di 650 e 580 Euro per due bimestri. Considerando che, avendo escluso coloro che non avevano il gas da detto bonus, ha indotto la regione ad emanare un bonus per non Metanizzati, in tal modo si è escluso da qualsiasi privilegio economico unicamente la popolazione che aveva bassi consumi di gas nell'anno precedente, avendo per esempio usato, pur avendo l'allaccio gas, legna e pellet. Alla mia richiesta di chiarimenti la società Eni Plenitude non ha risposto , anzi ha inviato un sollecito di pagamento con relative minacce legali per il mancato pagamento.