Reclamo N° 244630
Matteo
11 Settembre 2021
Mentre ero in ferie, il 25 agosto scorso l'Eni-Italgas mi ha sigillato il contatore per una dispersione. Al rientro ho chiamato un tecnico che ha accertato la dispersione ed in data 6 settembre ho trasmesso la documentazione (lasciatami da Eni alla rilevazione della dispersione) compilata e firmata dal tecnico e dal sottoscritto alla mail "[email protected]". Ho telefonato 6/7 volte per sapere quando mi avrebbero riattivato l'utenza. Per la farla breve l'utenza è stata riattivata a mezzogiorno del giorno 19 settembre. Sono stato 5 giorni senza gas dal momento che ho inviato la documentazione. E' stato corretto tutto questo da parte di Eni/Italgas?. Si configura un danno nei miei confronti? Grazie per la risposta. Matteo RINALDI