Simone
08 Aprile 2019
Mi chiamo Moretti Simone ho una fornitura GAS attiva da piu' di 5 anni e arbitrariamente ENI dal 27/03/2018 non mi invia più fatture. Ho effettuato tutti i mesi una segnalazione al numero verde e a Dicembre 2018 una PEC alla quale loro non hanno risposto o meglio il Contact Center mi ha chiamato ma è caduta la linea. Sono in attesa della Fattura che a dir loro è stata sbloccata. Ogni mese rimandano al successivo.
Trovo ingiusto che dovrò pagare arbitrariamente due fatture per colpa di una scorretta gestione.
Sono a vostra disposizione per ulteriori chiarimenti
Un saluto
Simone
