Sara
31 Luglio 2020
Mi è stata tacitamente rinnovata un contratto di manutenzione per il quale avevo mandato la disdetta. O meglio, nei mesi dalla scadenza dello stesso, dopo aver telefonato al servizio clienti Eni per informazioni mi è stato un unico indirizzo per la disdetta sia della manutenzione che dell'assicurazione, anche a seguito di domanda diretta. Quando mi è arrivato l'avviso del rinnovo della manutenzione per posta ho nuovamente chiamarti Eni, che finalmente, dopo diversi giorni, mi ha fornito l'indirizzo corretto. Dopo aver mandato la disdetta, ho scoperto che hanno comunque continuato a prelevare dal mio conto le rate per questo contratto (le prime due mensilità).
