Giancarlo
05 Luglio 2017
Mio figlio Gianluca è titolare di una utenza luce a Terracina (LT) mentre io lo sono per la mia abitazione di Roma. Per effetto di un atto di donazione l'appartamento di Terracina (LT) è stato trasferito da mio figlio a me divenendo così per me una 2^ casa. Mi sono affrettato a chiedere la voltura dell'utenza di Terracina da Gianluca a me ma mi è stato risposto dal servizio clienti ENI "il sistema non lo permette".Ho fatto oggi 05/07 c.a.un nuovo tentativo con lo stesso esito ma ho saputo che se il sistema non accetta la Voltura, in automatico l'utenza viene annullata e trasferita a un " fornitore di ultima istanza". Ho esternato tutto il mio disappunto per la rigidità del sistema ma mi è stato confermato che non c'è nulla da fare. Mi ero mosso spinto dal desiderio di regolarizzare la mia posizione nei confronti delle tariffe ma sembra che ciò non sia possibile.
