Reclamo N° 163531
Daniela
14 Settembre 2019
Nel mese di giugno, tramite telefonata, mi è stato chiesto di aderire all'offerta mercato libero di "enigaseluce" con l'opzione della manutenzione della caldaia che ho precisato non volere.Ho confermato i miei dati ma non l'accettazione dell'offerta che sarebbe avvenuta con ulteriore telefonata da parte dell'azienda. il 12/09/19 ho ricevuto comunicazione scritta che la "mia richiesta" è stata accolta e che il contratto è in vigore dal I luglio con l'opzione della manutenzione caldaia. E' mia intenzione diffidare l'azienda per aver messo in essere un contratto mai accettato anche se economicamente più conveniente.
cordiali saluti