Reclamo N° 256490
Franco
12 Gennaio 2022
Nel mio condominio hanno da poco cambiato contatori luce. Io ed altri non sappiamo più quale é il nostro perché ognuno nei vecchi aveva messo su il nome.
Ho interpellato una vostra operatrice e mi ha detto di controllare la matricola contatore, ma io non ho notato nessuna matricola né sulla bolletta né sul contatore. Un altro mi ha detto di controllare il POS, ma quello è sì nella bolletta ma io non ho trovato nel contatore. Mi dite insomma come faccio ad identificare il mio dal momento che voglio fare, come sempre l'autolettura, e nello stesso tempo, non posso mica stare a controllarli tutti. E poi cosa controllo se non so cosa controllare? Ultima cosa: in un contatore da me controllato ho visto "Numero cliente" , ma non corrispondeva a quello che supponevo essere il mio, corrispondente in bolletta. Mi dite cosa fare per trovare il mio contatore