Antonietta
14 Settembre 2018
nel pomeriggio di lunedì 11.09.18, due tecnici Unareti hanno effettuato la rimozione del mio contatore gas, senza che io venissi avvisata preventivamente in nessun modo. Da martedi continuo a chiamare il servizio clienti Eni, che mi comunica che il mio abbonamento risulta attivo, che non ci sono pendenze e morosità e che da parte loro non è stata inviata nessuna richiesta di rimozione del contatore. Ho chiamato più volte anche Unareti, senza ottenere nessun tipo di spiegazione. Attendo ormai da giorni di essere ricontatta per capire il motivo di una rimozione che mi sta causando disagi incredibili. Sottolineo tra l'altro che i due tecnici, che non ho incontrato personalmente, non hanno lasciato nessun avviso di rimozione.
grazie
